Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem elune.pl prowadzony jest przez:

Imię i nazwisko: Filip Katrycz
Adres e-mail: biuro@elune.pl

  1. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

  3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

§2 Produkty

  1. Sklep oferuje sprzedaż świec zapachowych.

  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.

  3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:

  • wybrać produkt

  • dodać go do koszyka

  • wypełnić formularz zamówienia

  • wybrać sposób płatności i dostawy

  • potwierdzić zamówienie.

  1. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§4 Płatności

  1. Płatność za zamówienie może zostać dokonana za pomocą dostępnych metod płatności w sklepie.

  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

  1. Zamówienia wysyłane są na terenie Polski.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów.

  3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

  4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

  3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§7 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

§8 Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.